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本司觀點：沒有經過培訓的員工是最貴的員工，沒有把體系真正落實到企業的是最貴的體系，可能你們只會用6500元錢就買到了體系證書，可是你買不了真正適用的管理體系！

(誠信行動)認證，還是認錢？——新華社記者調查暗訪認證市場

新華網北京6月15日電 從一把蔬菜，到一輛汽車，到一家企業……“認證”二字在生活中幾乎隨處可見。

認證，是指由國家認可的認證機構證明一個組織的產品、服務、管理符合相關標準，是消費者信心的第一道保障。然而，“亂認證”“假認證”近年來屢禁不止，讓人們對這項提供誠信保證的行為本身的誠信度發生了懷疑。

新華社記者經過數月調查暗訪，發現在企業質量管理認證、玩具業產品認證、農產品有機認證三大領域，認證變“認錢”的“潛規則”盛行，弄虛作假走過場司空見慣，一些認證已淪為部分企業自我美化的“假面具”。

臥底數月親歷造假：“只要你們配合好，包過！”

去年10月，記者應聘到北京一家機械企業，被指派負責認證申請?！芭浜稀薄鞍^”是記者在接下來幾個月中聽到的最多的兩個詞。

合作單位要求這家企業應具備質量管理ISO9000中的核心標準之一的ISO9001認證資質才能投標。經過詢價，企業決定與北京東方信展認證咨詢有限公司和北京恒標質量認證有限公司合作，申請認證。東方信展公司王經理稱：“6500塊全包，發票開1萬2，因為國家對認證價格有限定，不能低于這個數。”不僅價格打折，效率還高：在正常程序下，從申請到拿到證書，一般需要9個月，但王經理表示：1個月包過！

商定后，東方信展公司派來一位熊姓老師進行培訓，而講授內容卻是服裝加工質量管理體系知識，與企業業務毫無關聯。面對疑問，這位老師稱：“業務流程都是相通的?！眱芍芎笤俅闻嘤枺v解的是如何填寫申請材料。然而，其中所涉大部分規章制度與企業無關?！皼]有的我來填寫，負責人簽字就行！”熊老師繼續說，“材料填好后，你們要都背過，到時候別出岔子?！?/span>

兩次培訓課即算完成了“全員培訓”，包括記者在內的兩名受訓人員聽得一頭霧水。能通過嗎？“只要你們配合好，包過！”王經理又出主意，“你們企業技工不夠，審核老師問起的話，就說快春節了，工人回老家了?！?/span>

2014年1月中旬的審核當天，來自恒標公司的兩名審核人員剛進門，企業負責人就按王經理事先囑咐遞上了兩個紅包，對方坦然收下。

結果審核中超過三分之一的文件因不合格被挑了出來。按規定，文件審核發現3處不合格，現場審核將不予通過。但審核人員卻“高抬貴手”，僅要求將不合格文件重填。最后，原本需要3天才能完成的現場審核，僅用一天半就完成了。

一個月后，一份中英文雙語質量管理體系認證證書便郵寄到了。記者通過國家認證認可監督管理委員會官網查詢，證書真實有效！

一家認證檢測中介代理公司的負責人向記者坦言，現在的ISO9000認證基本上是“給錢就能做”的認證。

“不給錢，就只能等著‘小卡卡’嘍”

除暗訪了ISO9001認證外，記者還對玩具業產品3C認證、農產品有機認證等進行了暗訪，綜合來看，這幾種認證均存在“潛規則”。

——“錢規則”。3C認證是國家強制性的產品合格評定制度。在玩具生產基地廣東澄海，這一認證市場基本由中國質量認證中心和北京中輕聯認證中心負責。汕頭市奇正玩具技術服務有限公司的一位經理告訴記者：“中輕聯檢測員來廠檢測，一般有兩人，每人要給1000至1200元紅包，報銷路費沒有收據，用信封裝給他們，這是多年的潛規則了。不給錢的話，就只能等著‘小卡卡’嘍?！?/span>

汕頭市前衛檢測技術服務有限公司是一家認證檢測代理中介公司?！懊靠町a品檢測費大概4000元至6000多元不等。如果是檢測員來查廠，則另需約1.5萬元。還要給檢測員紅包和路費大概是2400元左右，餐費另算?！惫玖纸浝磉€介紹，他們與某家檢測室關系較好，通過會比較方便。

——瞞天過海。記者還以蔬菜合作社的名義與上海一家有機食品認證的咨詢機構取得聯系。機構負責人唐先生說：“和我們合作的認證機構的審核員我都熟，我們會想辦法讓你過，你們只要接待好就行?！碧葡壬鼍叩暮贤械拇_寫道，咨詢通過率100%，保證拿到證書。

記者表示，有機產品認證要求有嚴格的記錄、除草記錄等數據和表格，讓自己很犯難?！斑@不是問題，申請前幾天，把表格打印出來，找幾個工作人員，我們會告訴你們怎么填?！碧葡壬闹馗Q。

一位業內人士告訴記者，他見過不少企業周邊水質根本不適合生產有機作物，有些農場甚至就弄兩個過濾桶，就算是水處理過了。水源地和外面的水源直接相連，在檢查前幾天人工關掉，到檢查時就能通過。

澄海玩具協會秘書長蔡杰臣說，許多中介幫企業出“餿點子”通過認證，比如到市場上買一個產品當作正規產品去送檢。而許多企業圖方便和便宜，往往會選擇這種“灰色合作”。