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Safety Culture | 從《易經》到“安全”管理哲學

2015-7-29 22:25:21??????點擊:

中國最早全面反映傳統安全思維的理論典籍其實是《易經》。《易經》有著獨特的安全意識、安全范疇、安全原則、安全思維,其安全哲學可概括為“保合太和”四字,與此相應的安全理念是“和諧中庸”,安全原則是“預防在先”,因此說它中國歷史上第一本反映最深刻安全哲學理念的書。


一、解讀“安全”在管理哲學中內涵

何謂“安”?漢語詞典解釋為:①安定 ②平安、安好 ③使安定(多指心情) ④感到滿足 ⑤使有合適的位置 ⑥(書)疑問代詞,哪里,怎么,如“而今安在?”,“燕雀安知鴻鵠之志?”。安,在這里既作動詞用,又作名詞用。就其管理學的意義而言,作為動詞,表示“安”定員工,使其有合適的位置,使其心情好,使其感到滿足等;作為名詞,則有目的指向性意義,達到“平安”、“安好”的目的。利潤固然很重要,管理也是要追求利潤,但對于中國人而言,要考慮到我們的利潤會不會使我們“安”,這才最重要。也就是有的利潤使我們安,有的利潤會使我們不安。使人不安的錢,我們不賺,要賺使我們安的利潤,這才能讓職員安之若素,讓管理者安之坦然。

何謂“全”?漢語詞典解釋為:①不缺、完整 ②保全,使完整不缺 ③整個、全部 ④完全、都。“全”,在這里既作動詞用,也作名詞用,更作副詞用。就其管理層面的意義而言,作為動詞,表示保全職工、管理者和整個企業或單位的利益;作為名詞,具有目的指向性意義,利益或利潤完整和不缺;作為副詞,表示的是一種程度,即“全面”,叫做大家好,即員工好、股東好(領導好)、顧客好、社會大眾好。

所謂“安”,非一方安,而為多方安;亦非此安,而為此與彼皆安。比如,在一國內,國家經濟發展迅速,而其它方面跟不上,就會不安,只有配套跟進,整體改變,才能安,就是要全面的提高品質,方能“安全”。總而言之,“安全”就是指管理者要以“安”為出發點和歸宿,并作為處理日常事物的指導原則,以求全面達到員工、股東(領導)等所在企業(單位)的所需的利潤(利益)目標。

二、“安全”管理哲學


中國人受“易經”的影響很大。實際上,讀不讀《易經》關系不大,因為《易經》從產生到現在,歷經幾千年,倍受知識分子推崇,也早已在不知不覺中被國人所接受。大家都比較熟悉“天行健,君子以自強不息。”在《易經》中的“乾”就是健,其本質特點是自主和永恒。要“永恒”,就需“安”。對付“自主”,也只有“安”。《易經》云:“用九,見群龍無首,吉。”群龍無首了,為什么還“吉”呢?因為在巫法中“九”代表可以變為陰的老陽,這樣通過你作為首領出現并“安”之,就是孔子說的“安無群”,以改變局勢。對你而言,因此而得勢當然就“吉”了。“變易”思想在中國盛行數千年,已烙印中國人心中。所謂“自強不息”,其核心理念就是“變”,即所謂“窮則變,變則通”的道理。

荀子曰:“人,貴生,樂安,唯安而樂。”意思是人最貴的是生,最快樂的是安,只有安才能快樂。從某種意義上說,中國“安全”管理哲學與馬斯洛的需要層次理論相比較而言,有異曲同工之妙。老子說過,人渴望得到安定,偏偏又不能安定,作為管理者在這方面下工夫,會事半而功倍。企事業單位安人,重在安其心,力求做到“待遇留人、感情留心、事業留魂”。管理的基本目標是安人,是中國管理哲學的最大特色。

三、“安全”管理哲學之應用


《易經》中的“變易”哲學理論主要是兩個方面:一是不易,即不變,屬于形而上層次;二是變易,屬于形而下層次。不易,叫“經”即不變部分;變易叫“權”即可變部分。管理有絕對部分(經),也有相對的部分(權),因此,安人的目的是不能變的,不管什么環境都要使人安,但是環境在變,方法也就需要隨著時代變化而變化(權),與時俱進。

從管理應用層面而言,太嚴部屬不安,太松自己不安,關鍵是把握“安全”度。當人們對這種“變易”哲學的理解出現偏差時,不能把握“經”(不變部分)與“權”(可變部分)的界限時,自主性常常表現出自作主張;當人們歪曲理解“變易”哲學,混淆“經”(不變部分)與“權”(可變部分),甚至弄顛倒了,也就是“離經叛道”時,自主性則往往表現出自以為是。正是這兩種自主性的表現,讓原本很復雜的管理世界,更增添了紛繁雜亂和變幻莫測的意味。 那么,如何運用“安全”管理哲學?“安全”管理哲學的終極目的是要達到管理“和諧”。怎樣達到管理和諧?可以從以下三個方面做出努力:

第一,守經達權。“安全”管理哲學總體上要求“守經達權”。國人歷來都是很有自主性的,也太聰明,又喜歡取巧,所以對管理來說,必須要有經才敢授權。經不可屢變,要使大家明了,以建立常道共識,叫做有常才有變。平常按照常規管理,堅持原則,叫做守經;非常時期非常手段,要有突破性管理方法,叫做達權。有經有權的人太固執、太呆板,而有權無經亂變,這就要“安”。可見,守經達權,是動態的管理哲學,其要義是原則下的靈活,靈活中還須堅持原則,即“權不離經”。

第二,維度限量。“全”的哲學要義是全面和適當,要求維度限量。過與不及,皆不可取,持中庸之道,就是要維度限量。所謂“中庸”,不是折中,而是合理、適當之意。“權”后往往還要一個“限”,否則就會出亂子。特別是權力的掌握與運用,要有界限、有監督才行,以防“站錯隊,坐錯位”。

第三,修己安人。“地勢坤,君子當厚德載物”孔子曰:“修己以安人。”一個人只有把自己管好,然后使與自己一塊的人感到“安全”,作為管理就算是上了軌道了。《大學》云:“修身齊家,方能治國平天下。”從管理哲學的應用層面來說,太嚴部屬不安,太松自己不安,關鍵是把握好“安全”度,方能與人安之若素、與己安之坦然。修己安人,注重的是修己以安人。中國人最講“仁”、“義”。仁,就是用仁心去安人。孔子曰:“仁者,人也”、“仁者,愛人”就是這個道理。義,就是要恰到好處,實際上,是“全”哲學的本質要求。總之就是以人為本,施行人性化管理。



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