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馬太效應(yīng)/踢貓效應(yīng)/安慰劑效應(yīng)/垃圾桶理論 /最高氣溫效應(yīng)

2016-6-14 11:06:50??????點擊:199

1、 馬太效應(yīng):

《圣經(jīng)-馬太福音》中有一句名言:“凡有的,還要加給他,叫他有余;沒有的,連他所有的,也要奪過來?!?/span>

社會學(xué)家從中引申出了“馬太效應(yīng)”這一概念,用以描述社會生活領(lǐng)域中普遍存在的兩極分化現(xiàn)象。

 

2、踢貓效應(yīng):

不對下屬發(fā)泄自己的不滿,避免泄憤連鎖反應(yīng)

人的不滿情學(xué)和糟糕心情,一般會沿著等級和強(qiáng)弱組成的社會關(guān)系鏈條依次傳遞,由金字塔尖一直擴(kuò)散到最底層,無處發(fā)泄的最小的那一個元素,則成為最終的受害者。

一般而言,人的情緒會受到環(huán)境以及一些偶然因素的影響,當(dāng)一個人的情緒變壞時,潛意識會驅(qū)使他選擇下屬或無法還擊的弱者發(fā)泄。受到上司或者強(qiáng)者情緒攻擊的人又回去尋找自己的出氣筒。這樣就會形成一條清晰的憤怒傳遞鏈條,最終的承受者,即“貓”,是最弱小的群體,也是受氣最多的群體,因為也許會有多個渠道的怒氣傳遞到他這里來。

 

3、安慰劑效應(yīng)

名偽藥效應(yīng)、假藥效應(yīng)、代設(shè)劑效應(yīng)(英文:Placebo Effect,源自拉丁文placebo解“我將安慰”)指病人雖然獲得無效的治療,但卻“預(yù)料”或“相信”治療有效,而讓病患癥狀得到舒緩的現(xiàn)象。有人認(rèn)為這是一個值得注意的人類生理反應(yīng),但亦有人認(rèn)為這是醫(yī)學(xué)實驗設(shè)計所產(chǎn)生的錯覺。這個現(xiàn)象無論是否真的存在,科學(xué)家至令仍未能完全理解

一個性質(zhì)完全相反的效應(yīng)亦同時存在——反安慰劑效應(yīng) :病人不相信治療有效,可能會令病情惡化。反安慰劑效應(yīng)可以使用檢測安慰劑效應(yīng)相同的方法檢測出來。例如一組服用無效藥物的對照群組,會出現(xiàn)病情惡化的現(xiàn)象。這個現(xiàn)象相信是由于接受藥物的人士對于藥物的效力抱有負(fù)面的態(tài)度,因而抵銷了安慰劑效應(yīng),出現(xiàn)了反安慰劑效應(yīng)。這個效應(yīng)并不是由所服用的藥物引起,而是基于病人心理上對康復(fù)的期望。

 

4、垃圾桶理論

荷蘭有一個城市為解決垃圾問題而購置了垃圾桶,但由于人們不愿意使用垃圾桶,亂扔垃圾現(xiàn)象仍十分嚴(yán)重。該市衛(wèi)生機(jī)關(guān)為此提出了許多解決辦法。第一個方法是:把對亂扔垃圾的人的罰金從25元提高到50元。實施后,收效甚微。第二個方法是:增加街道巡邏人員的人數(shù),成效亦不顯著。后來,有人在垃圾桶上出主意:設(shè)計了一個電動垃圾桶,桶上裝有一個感應(yīng)器,每當(dāng)垃圾丟進(jìn)桶內(nèi),感應(yīng)器就有反應(yīng)而啟動錄音機(jī),播出一則故事或笑話,其內(nèi)容還每兩周換一次。這個設(shè)計大受歡迎,結(jié)果所有的人不論距離遠(yuǎn)近,都把垃圾丟進(jìn)垃圾桶里,城市因而變得清潔起來。

在垃圾桶上安裝感應(yīng)式錄音機(jī),丟垃圾進(jìn)去播出一則故事或笑話,效果遠(yuǎn)比那些懲罰手段好得多,既省錢,又不會讓人們感到厭惡。同樣,要解決員工在工作期間偷懶的問題,用監(jiān)管和處罰的手段實際上也是很難奏效的,因為員工的工作成效主要還是要靠其用心努力。

 

5、最高氣溫效應(yīng)

每天最熱總是下午2時左右,我們總認(rèn)為這個時候太陽最厲害,其實這時的太陽早已偏西,不再是供給最大熱量的時候了。此時氣溫之所以最高,不過是源于此前的熱量積累。

效應(yīng)的啟示 ==

現(xiàn)實中因為缺乏這種判斷——一種未雨綢繆的認(rèn)識,從而使一個又一個企業(yè)管理者敗走麥城的,為數(shù)實在不少。因為在企業(yè)虎虎有生氣、效益直線上升的當(dāng)口,管理者最容易被那種熱火朝天的景象擋住識別的慧眼。

一個優(yōu)秀的管理者,可以不擁有淵博的知識,可以不是善于煽情的鼓動家,甚至可以連超常的勤奮都沒有,但他一定要有敏銳的頭腦和活躍的思維,能夠捕捉壞苗頭、發(fā)現(xiàn)新苗頭和催生新苗頭。

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