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讓安全和5S成為一種習慣

2014-8-24 8:59:53??????點擊:

這段時間似乎特別不安全。飛機不斷出事,云南又地震了,比天災更可怕的是人禍——江蘇昆山中榮的爆炸,75個人沒了,近200個傷者;公交系統也出問題,天氣熱時,會出很多意外……

安全問題無處不在,防不勝防!

作為一名安全的培訓師咨詢師,每當我問到“安全真的第一嗎?”時,就會引發一陣笑聲,然后有人開始反問:“誰敢說安全不是第一?”但,真實的情況又是怎樣的呢?

慣性思維模式讓我們“停留在文字,不去質疑深層的內涵”;慣性情緒模式讓我們“不挑戰領導同事,不制造壓力,回避沖突”;慣性行為讓我們忘記了“第一,還是第幾”,依然走著老路。重復相同的行為,只能得到原來的結果。

我們要做的是:改變行為習慣,讓安全進入慣性軌道。


“安全第一”是一種思維和行動的習慣

很多企業講安全第一,但我們真正講“安全第一”時,卻有很多人表示“安全第一是一個笑話。”這是因為,在不少企業只有在講安全時,安全才是第一,只有在出了安全事故時,安全是第一。

在與生產任務相比,特別是訂單急,交期緊迫時,生產變成了第一;當討論是否進行安全獎勵時,成本控制變成了第一;當設備防護出問題,操作卻不會受到影響時,完成產能提高設備使用率排在第一……

這種對事情安排的優先順序,其實與安全無關,而是受至于事情和重要性和緊急性!通常越是緊急的事排得越靠前,緊急程度決定了我們辦事和解決問題的速度和效率;所以著火時,安全第一;出事故時安全第一,有人來檢查或審核時,安全第一。

想一想,如果安全事件都處于緊急狀況下,經常性著火,設備總出狀況,客戶審核常常出問題,這樣EHS人恐怕也受不了,也該被炒魷魚了。

真實的情況是,絕大多數安全問題恰恰屬于“重要并不緊急”的類別,總是可以拖一拖,直到事情拖到變成緊急,安全就變得“第一”了。這是我們從事安全工作人員感受最深的一個問題,是企業安全管理中非常強大的慣性行為。 怎樣才能打破這種慣性?習慣是在習慣中養成的,只要用固定的方式持續地做事,就可以養成習慣。

親愛的朋友,請大家思考一下,我們要做點什么,才能體現出“安全真的第一”呢?挑戰一下領導們吧,如果“安全第一”真的是領導們、各部門管理者們都認同的安全理念,那么,讓我們堅持這樣做吧,把“安全第一”變成習慣。

安全第一,要在每件事情前:明確安全風險,確認安全狀況,確保安全能力之后,再行動。我們是否是這樣做呢?


“5S”的習慣,你養成了嗎?

5S可以說是生產型企業推行最多的管理工具之一,簡單、明確、各類推動的方法眾多,如紅牌戰法,看板作戰、白毛巾策略等等,而且幫助企業推行5S的專業咨詢人員也非常多,而且大多數企業也建立了5S小組,很多EHS朋友都是5S小組的成員。

有的公司在原來5S的基礎上又增加了節約(Save)及安全(Safety)這兩個要素,形成了“7S";也有的企業加上習慣化(Shiukanka)、服務(Service)及堅持(Shikoku),形成了“10S”等等。

回顧一下5S的起源,1955年。日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理,終于整理整頓”。當時只推行了前兩個S,其目的僅為了確保作業空間和安全。后因生產和品質控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清掃、清潔、修養,從而使應用空間及適用范圍進一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐漸問世。

遇到一位從事精益生產很多年的資深專家,告訴我“如果企業能認真做5S,能做到3S就很了不起了!”前些日子去廣汽豐田,走在生產現場,你可以強烈地感受他們的5S文化,而他們的管理層卻說“我們正在努力做4S,我們距離4S的標準還有距離”。

是的!

“5S”活動的推動和開展比較容易,很快可以搞得轟轟烈烈,在短時間內取得明顯的效果,甚至可以說是出了成績,許多人會很喜歡這類熱鬧、短期有效、有理論有方法能讓員工短期內學到東西的管理工具和方法。然后,要堅持下去,要持之以恒,不斷優化就不太容易,甚至可以說很難。前三個月緊、再二個月松、第六個月垮臺恢復原來、半年后“5S”重來。

5S的真正核心是“素養”,前來的整理整頓清潔清掃都是要天天做,持續做、堅持做的事情,所以5S如果說是一個工具,不如說是一種工作習慣培養起來絕不是一蹴而就的 。

親愛的朋友,你是一個5S工作者嗎?你的桌面上有不要的東西隨意地擺放著嗎?你要找的東西會在打開抽屜的第一時間拿到嗎?你的文件柜里是否每天都好像剛做過5S檢查一樣整齊?而你自己是否會在用完工具后放回原處?是否會將文件插入正確的位置,而不是放上去就完成任務?你的安全眼鏡是否一直放在一個固定的位置,每天下車間前會順手拿起,回到辦公室時會順手放好?你的同事是否也會這樣呢?

—— 這就是習慣,當這些習慣經過長期的訓練,滲入血液、滲入潛意識,我們就會開始自動化地這樣作,不需要思考,不需要比較,不需要排序,因為如果不這樣,我們會難受,我會感到有些事情錯了,我們有義務去糾正和調整。這是素養。

非常遺憾的是,有些企業在推行5S的過程中,采取運動式的推行方式,而不注重每日的整理整頓,不在乎每次5S檢查結果的總結與提升,而是迫于形式和流于形式的周而復始,PDCA原地打轉。而員工在這個過程中,時常會陷入無奈,5S小組也變得徒有其表。

最簡單的現象就是:通道為什么會一再被堵?標識為什么總是沒有?員工堅持使用PPE,為什么兩個星期后,又回到了原點?而對EHS朋友來講,提過10次的不安全行為,下一次再見到時,你是否習慣了再說第11次,甚至第100次?

這是個考驗,我們自己的習慣沒有培養起來,又如何去培養出他人好的“安全習慣”?


習慣的培養要靠自己

習慣之始,如蛛絲,習慣之后,如繩索。

好的習慣就是一筆巨大的財務,能讓我們的生活、事業獲得完全不同的品質。有很多人非常羨慕那么能早起的人,他們似乎有用不完的精力,他們可以享受到早上的陽光和新鮮的空氣,他們還有時間吃完早餐。而另一些人屬于“起床困難戶”,他們不僅起不來,還會時時抱怨著小時候老媽對自己太好,讓自己沒有從小培養出早睡早起的好習慣。如果,我們如這些起床困難戶一樣,那么,我們的生活和工作就會像每天早晨的起床一樣,痛苦而糾結,這一天我們就會浪費在沒有心情、沒有狀態,甚至充滿“憤怒”之中。


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