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質(zhì)量和環(huán)境管理體系 (ISO 9001+ISO 14001) 內(nèi)審員
課程大綱：(僅供參考，以實(shí)際上課內(nèi)容為準(zhǔn))
培訓(xùn)背景
ISO9001:2015 & ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)重磅修改，ISO9001:2015 & ISO14001:2015國(guó)際質(zhì)量管理體系&環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)已將對(duì)應(yīng)ISO9001:2008 & ISO14001:2014進(jìn)行了大幅徹底修改，并于2015年09月推出。 ISO9001:2015 & ISO14001:2015新版，再也見(jiàn)不到《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》這類(lèi)中國(guó)人最難以理解的文件形式了，統(tǒng)一用"形成文件的信息"取而代之。通篇也見(jiàn)不到"記錄"這兩個(gè)字眼了，統(tǒng)一用"活動(dòng)結(jié)果的證據(jù)"取而代之 。 為貫徹實(shí)施ISO9001:2015 & ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)的需要，幫助企業(yè)進(jìn)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換工作，特精心開(kāi)發(fā)ISO9001:2015 & ISO14001:2015 內(nèi)審員轉(zhuǎn)版培訓(xùn)課程，此課程分為2天版和4天版。
2天版適合已經(jīng)上過(guò)ISO9001&ISO14001內(nèi)審員培訓(xùn)過(guò)的學(xué)員，僅僅重點(diǎn)講述標(biāo)準(zhǔn)改版的要點(diǎn)以及如何轉(zhuǎn)版，需要修改和添加哪些procedure and SOP/WI以及思路和理念的改變。
4天版適合未學(xué)過(guò)ISO9001:2008 & ISO14001:2004內(nèi)審員培訓(xùn)過(guò)的學(xué)員或雖然學(xué)過(guò)了ISO9001:2008 & ISO14001:2004內(nèi)審員培訓(xùn)課程但想要深入的了解體系的變化和后續(xù)在改版和審核中的實(shí)施要點(diǎn)，4天版的內(nèi)審員培訓(xùn)課程在兩天版的基礎(chǔ)上將帶領(lǐng)學(xué)員深入剖析每個(gè)條款的理解和實(shí)施要點(diǎn)和審核案例，會(huì)在培訓(xùn)中融入后續(xù)改版所應(yīng)該掌握的一些基本管理知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)：如目標(biāo)設(shè)定的SMRAT原則，管理的SWOT原則（可應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理評(píng)審），危險(xiǎn)化學(xué)品管理以及應(yīng)急管理知識(shí)等
ISO9001培訓(xùn)目標(biāo)： 通過(guò)培訓(xùn)學(xué)員能夠掌握ISO9001:2015 & ISO14001:2015新版質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的內(nèi)部審核的原則、基本程序和技巧，能夠?qū)τ诒酒髽I(yè)的質(zhì)量管理體系運(yùn)行提出改進(jìn)意見(jiàn)。重點(diǎn)研討組織如何利用換版的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)體系有效整合，反思企業(yè)管理體系的“兩張皮”現(xiàn)象，剖析體系運(yùn)行成功的要素，探討如何確保體系的有效性運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)。
ISO9001培訓(xùn)收益： 1. 掌握ISO9001:2015 & ISO14001:2015最新標(biāo)準(zhǔn)與ISO9001:2008 & ISO14001:2014標(biāo)準(zhǔn)的主要區(qū)別 2. 掌握ISO9001:2015 & ISO14001:2015最新標(biāo)準(zhǔn)的核心為換版作準(zhǔn)備 3. 掌握ISO9001:2015 & ISO14001:2015最新標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 4. 編寫(xiě)一份實(shí)用且可操作性的檢查表和編制審核報(bào)告 5. 獲得獨(dú)立展開(kāi)內(nèi)部審核的能力 6. 運(yùn)用ISO9001& ISO14001體系提高管理理念及工作效率
培訓(xùn)對(duì)象： 企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理人員、與質(zhì)量管理有關(guān)的其他人員及任何一個(gè)對(duì)ISO感興趣的在職人員或在校學(xué)生。
培訓(xùn)特色：
l 經(jīng)驗(yàn)豐富的授課講師：我們所有的講師都具有8年以上的企業(yè)管理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并具有8年以上的專(zhuān)兼職講授和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。我們的老師上課采用走動(dòng)激勵(lì)式培訓(xùn)，學(xué)員參與度高，能夠獲得更多的知識(shí)和技巧。
l 超越經(jīng)典的培訓(xùn)教材：我們的教材在參考?xì)W美日等大型機(jī)構(gòu)或企業(yè)培訓(xùn)教材的基礎(chǔ)上，融入了特有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更適合在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，同時(shí)在每次培訓(xùn)前均會(huì)重新優(yōu)化和調(diào)整，優(yōu)上更優(yōu)。
l 精心策劃的培訓(xùn)游戲：為了讓學(xué)員有更深入的理解課程內(nèi)容，我們?cè)谂嘤?xùn)中盡量的使用游戲方式以及利用沙盤(pán)演練讓學(xué)員“身臨其境”的去感受游戲中隱含的管理知識(shí)，管理技巧，讓學(xué)員在培訓(xùn)中獲得升華。
l 精挑細(xì)選的培訓(xùn)短片：人類(lèi)83%的信息通過(guò)眼睛獲取，11%的信息通過(guò)耳朵獲取，在課程中加入精挑細(xì)選的適用培訓(xùn)短片，讓學(xué)員更易理解和掌握各種必要的知識(shí)和技巧。
l 重點(diǎn)突出的練習(xí)：在練習(xí)中獲得新知，在練習(xí)中實(shí)踐剛剛學(xué)到的知識(shí)，在練習(xí)中理解所學(xué)的知識(shí)，在練習(xí)中開(kāi)拓思路，我們每一次的練習(xí)題目都是經(jīng)過(guò)多次的推敲，重點(diǎn)突出。
備注：大綱中藍(lán)色字為環(huán)境管理體系專(zhuān)有條款，橘色字為質(zhì)量管理體系專(zhuān)有條款。
培訓(xùn)大綱：
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