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三體系 (ISO 9001+ISO 14001+OHSAS 18001) 內(nèi)審員
課程收益:
w 提高學(xué)員的質(zhì)量、安全、環(huán)境意識(shí)和理念
w 將體系融入到日常管理,以及三大體系的異同點(diǎn)
w 理解質(zhì)量管理八大原則
w 重點(diǎn)術(shù)語的理解
w 三大管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款的理解和應(yīng)用
w 三大體系的主要脈絡(luò)和重點(diǎn)條款的關(guān)系
w 了解ISO9001:2015,ISO14001:2015, OHSAS18001->ISO45001 最新動(dòng)向
w 掌握過程方法識(shí)別環(huán)境因素和危險(xiǎn)源
w 掌握環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的評(píng)價(jià)方法
w 掌握過程審核方法技巧
課程對(duì)象: 企業(yè)內(nèi)質(zhì)量、EHS經(jīng)理、體系工程師、內(nèi)審員及部門經(jīng)理和管理人員。
課程大綱:(僅供參考,以實(shí)際上課內(nèi)容為準(zhǔn))
第一天
第一部分:
1. 引言:質(zhì)量、安全和環(huán)保以及體系的重要性,為什么執(zhí)行ISO管理體系?
2. 通過游戲講授管理體系的本質(zhì)
通過小游戲告訴你體系的本質(zhì),以及體系管理和企業(yè)管理,企業(yè)文化之間的聯(lián)系質(zhì)量以及環(huán)境管理體系的管理內(nèi)容和管理對(duì)象的異同
違章的后果(小短片)
我們永遠(yuǎn)不要視而不見(小短片)
3. 質(zhì)量管理體系的八大原則
質(zhì)量管理體系八大原則
通過小短片講解過程方法和顧客的概念—30 min
4. 標(biāo)準(zhǔn)各要素的審核要點(diǎn)的理解
w 標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語
產(chǎn)品
質(zhì)量(Kano 模型-一元質(zhì)量,理所當(dāng)然質(zhì)量,魅力質(zhì)量)
文件和記錄
環(huán)境因素和環(huán)境影響
危險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)
工作場(chǎng)所
糾正和預(yù)防措施
冰山理論
墨菲定律
海因里希法則
· 第四章 質(zhì)量管理體系 的實(shí)施要求、審核要點(diǎn),常見問題。
· 第五章 管理職責(zé) 的實(shí)施要求、審核要點(diǎn),常見問題
· 第六章 資源管理 的實(shí)施要求、審核要點(diǎn),常見問題
· 第七章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 的實(shí)施要求、審核要點(diǎn),常見問題
課后小練習(xí)
第二天
課后練習(xí)一講解
ISO 9001:2008標(biāo)準(zhǔn)各要素的審核要點(diǎn)的理解
第八章 測(cè)量、分析和改進(jìn) 的實(shí)施要求、審核要點(diǎn),常見問題
總結(jié): 串講ISO9001:2008,同時(shí)系統(tǒng)的說明建立一個(gè)質(zhì)量體系所需的文件和資料
第二部分:
ISO 14001環(huán)境管理體系及OHSAS18001職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)精解
· EHS體系標(biāo)準(zhǔn)框架簡(jiǎn)介
· EHS體系術(shù)語回顧
· GB/T28001-2011 改版簡(jiǎn)介
· ISO14001:2004 & OHS18001:2007 4.3 條款精解以及審核要點(diǎn),重點(diǎn)介紹環(huán)境因素,危險(xiǎn)源的識(shí)別和評(píng)價(jià)以及管理方法
通過小練習(xí)理解環(huán)境因素識(shí)別和評(píng)價(jià)的知識(shí)點(diǎn)
通過小練習(xí)理解危險(xiǎn)源識(shí)別和評(píng)價(jià)的知識(shí)點(diǎn)
通過小短片了解危險(xiǎn)源管理的層次關(guān)系
第三天
· ISO14001:2004 & OHS18001:2007 4.4-4.6 條款精解以及審核要點(diǎn)
通過小短片理解事故事件發(fā)生的原因—海因里希法則,事故的直接原因,間接原因和根本原因
總結(jié):串講ISO14001:2004 & OHSAS18001:2008, 同時(shí)系統(tǒng)的說明建議一個(gè)EHS體系所需的文件和資料
第三部分
1. ISO9001:2015變化簡(jiǎn)介
2. ISO14001:2015變化簡(jiǎn)介
3. OHSAS18001即將變化為ISO45001 展望
第四部分
審核技能提升
第四天
小練習(xí)---編制檢查
練習(xí)—根據(jù)題目編寫不符合項(xiàng)
重點(diǎn)講述:增值審核方法,審核技巧,審核思路,查檢表編寫以及不符合項(xiàng)的編寫和條款判斷
第五部分:考試(仿CCAA外審員考試題模式)2小時(shí)
駿景咨詢明確而清楚的將審核分為四個(gè)階段講授,練習(xí),案例介紹,上臺(tái)展示,讓你有效的掌握過程審核方法—>增值審核的方法!
駿景咨詢的內(nèi)審員培訓(xùn)教材是由原UL美華高級(jí)審核員趙老師結(jié)合多年審核經(jīng)驗(yàn)和體系標(biāo)準(zhǔn)重新拓展開發(fā)出的專業(yè)的內(nèi)審員培訓(xùn)教材,專業(yè),專注,獨(dú)特,資深,并由教材開發(fā)者趙老師授課,加入駿景咨詢的課程,讓你真正領(lǐng)略什么是物超所值!歡迎您的垂詢!
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