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培訓(xùn)收益
2 理解管理體系的本質(zhì)
2 理解主管應(yīng)該理解的質(zhì)量理念
2 理解質(zhì)量管理體系的PDCA
2 認識主管應(yīng)該了解的幾個工具,SMART,SWORT,8D流程,QC 7Tools,以及5S要領(lǐng)等
2 了解工作節(jié)拍和標準化作業(yè)
2 ISO9001:2015& ISO14001:2015的主要變化展望
2 理解現(xiàn)場主管的腳色和權(quán)責
2 掌握員工OJT教導(dǎo)的4階段法
培訓(xùn)受眾:
公司中高級管理層,一線主管 -- 管理者的質(zhì)量管理理念和管理能力決定著企業(yè)的質(zhì)量管理水準;踐行質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力會給企業(yè)的質(zhì)量管理帶來神奇的變化。
課程大綱:(僅供參考,以實際上課內(nèi)容為準)
第一天
1. 管理體系的本質(zhì)
a) 通過小游戲告訴你體系的本質(zhì),以及體系管理和企業(yè)管理,企業(yè)文化之間的聯(lián)系質(zhì)量以及環(huán)境管理體系的管理內(nèi)容和管理對象的異同
b) 執(zhí)行& 執(zhí)行力
c) 對于安全永遠不能視而不見
d) 企業(yè)的基業(yè)長青
2. 質(zhì)量管理體系的八大原則
質(zhì)量管理體系八大原則
通過小短片講解過程方法和顧客的概念,下一站也是你的客戶
3. 做為管理者必須知道的幾個名詞術(shù)語
a) 質(zhì)量以及Kano 模型
b) 產(chǎn)品
c) 文件和記錄
d) 糾正和糾正預(yù)防措施
P:管理體系中策劃條款以及企業(yè)應(yīng)該如何做
1) 管理體系中策劃條款簡介以及其核心思想
2) 目標管理以及目標的SMRAT原則
3) 目標的突破性設(shè)定原則
4) 常見目標的計算公式
D:管理體系中執(zhí)行條款以及企業(yè)應(yīng)該如何做
1) 管理體系中執(zhí)行條款簡介以及其核心思想
2) 5S+安全簡介
3) 標準化作業(yè)以及標準作業(yè)指導(dǎo)書
4) 工作節(jié)拍計算以及工作節(jié)奏
第二天:
C:管理體系中監(jiān)視和測量條款以及企業(yè)應(yīng)該如何做
1) 管理體系中監(jiān)視和測量簡介以及其核心思想
2) GB2828抽樣標準簡介
3) 品管7大手法簡介
A:管理體系中糾正和預(yù)防條款以及企業(yè)應(yīng)該如何做
1) 管理體系中糾正和預(yù)防條款簡介以及其核心思想
2) 有效的問題解決和8D簡介
現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)力
6.現(xiàn)場主管的角色與權(quán)責
現(xiàn)場主管的角色
領(lǐng)導(dǎo)行為原則
現(xiàn)場主管的權(quán)責
現(xiàn)場主管必備的基本素質(zhì)
現(xiàn)場主管的六大意識
三現(xiàn)主義
工作教導(dǎo)的目的與原則
常用的OJT方法
工作的分解
工作的分配與授權(quán)
工作教導(dǎo)四階段法
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